FAQs

Der Schuh ist besser, weil wir im Hightech-3D-Druck-Verfahren ökologisch sinnvolle Materialien mit den perfekten Eigenschaften verwenden können

Der Schuh wird auf Basis eines präzisen Fuß-Scans gefertigt. Jede Unebenheit den Fußes wird so registriert und führt dazu, dass der Schuh sitzt wie eine zweite Haut.

Passform - Garantie

Solltest du Probleme mit der Passform deiner Schuhe haben, erstatten wir dir 100% des Kaufpreises, wenn wir das Problem nicht beheben können.

Wir sind begeisterte Radfahrer – und zumindest Einer von uns hat Füße, die immer wehtaten. Ob das an den Füßen oder Schuhen lag, lassen wir mal außen vor. Auf jeden Fall wollten wir uns damit nicht zufrieden geben, dass es den perfekt passgenauen Schuh nicht geben soll. Wir haben so lange mit Materialien und Hightech-Verfahren geforscht, bis wir den HELU ONE hatten. Der Schuh ist der Wahnsinn.

Ja, das stimmt. Aber es ist jeden Cent wert. Denn das Produktionsverfahren ist aufwändig, alle drei Komponenten sind Champions League. Und die Schuhe sind ökologisch top. Aber das Wichtigste: Sie haben wirklich einen Tragekomfort, der seinesgleichen sucht. Denn mal ehrlich: Was hilft‘s Dir, auf Top Material unterwegs zu sein und am Ende mit schmerzenden Füßen nach Hause zu kommen?

Viele unserer Freunde begleiten uns schon eine ganze Weile durch den Entwicklungsprozess. Wir möchten sie belohnen, denn die Collectors Edition ist etwas ganz Besonderes und zeigt, dass der Besitzer oder die Besitzerin ein Radsport-Pionier ist. Jeder sieht, diese Schuhe sind etwas ganz Exklusives. Wir denken, das ist ein guter Start für unsere Kunden.

Weil der Schuh ein Hightech-Produkt ist, werden wir bei der limitierten Collectors Edition ein paar Extra-Qualitätsprüfungsschleifen einziehen. Wir wollen ganz sicher gehen, dass unsere Kunden ein perfektes Produkt in den Händen halten. Das kostet Zeit, die wir uns nehmen. Sorgfalt geht vor Schnelligkeit. Außerdem ermöglicht uns eine limitierte Auflage auch eine planbare Auslastung unser Produktionskapazität.

Wenn Du aber einen bestimmten Termin hast, an dem Du die Schuhe brauchst, lass es uns bitte wissen. Aktuell gehen wir von einer Lieferung der ersten Schuhe im Februar aus. Hier gilt first come first serve.

Der Fidlock-Verschluss nimmt das Beste von mechanischen Rastungen und kombiniert es mit magnetischen Kräften. Der perfekt austarierte Magnet führt die einzelnen Komponenten, wodurch diese mit einem hörbaren Klick selbsttätig zuschnappen – die mechanische Rastung sorgt für sicheren Halt. So kannst Du den Verschluss ganz schnell mit einer Hand öffnen und graduell verstellen, wenn Dein Fuß es wünscht. Und das sogar während der Fahrt.

Voraussichtlich Anfang Januar werden wir Dich auffordern, über eine brandneue App Deine Füße zu vermessen und nur wenige Wochen später wirst Du Dein persönliches individualisiertes maßgeschneidertes Paar in den Händen halten.

Vorfreude ist die größte Freude: Du musst nichts tun, wir melden uns bei Dir.

Voraussichtlich Anfang Januar werden wir Dich auffordern, über eine brandneue App Deine Füße zu vermessen. Dazu brauchst du lediglich dein I-Phone und am besten die Hilfe eines Freundes, um die Bilder zu machen.

Falls du kein I-Phone hast, leih dir ein Handy aus. Wir greifen keine persönliche Daten ab und arbeiten bereits an einer Lösung für Android Kunden. Zunächst war es uns wichtig aber eine gute Scanqualität zu haben und starten zu können.